FAQ для туристов

1. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

 

- Я не понимаю. что это за сайт и для чего он нужен. Дайте мне телефон собственника, я сам(а) позвоню.
- Об аренде жилья в частном секторе
- В чем преимущества проживания в частном секторе?
- Могу ли я воспользоваться услугами по оформлению визы?
- Могу ли я воспользоваться услугами по оформлению авиабилета?

 

2. БРОНИРОВАНИЕ

 

- Как забронировать квартиру?
- Как узнать адрес проживания или данные контактного лица?
- Как внести изменения в бронь?

 

3. ОПЛАТА

 

- Как можно оплатить предоплату за бронирование?
- Стоимость объекта на сайте указана за 1 человека?
- Как производится оплата проживания?
- Что такое страховой депозит и для чего он?
- Как правильно посчитать конечную стоимость оплаты? По дням или суткам?
- Необходимо ли подписывать договор на аренду?
- Выдается ли счет?
- Есть ли риск использования через наш сайт кредитных карт, электронных денег и пунктов приема платежей?
- Как происходит процесс отмены бронирования?

 

4. ЗАЕЗД И ВЫЕЗД

 

- В котором часу можно заезжать в квартиру и выезжать из нее?
- Кто выдает ключ?
- Как добраться до жилья?

 

5. ЖИЛЬЕ

 

- Что входит в стоимость проживания?
- Насколько хорошо убрана квартира?
- Возможно ли проживание с малолетними детьми?
- Возможно ли проживание с домашними животными?
- Проживает еще кто-либо в забронированном жилье?
- Почему на мою заявку не ответили?
- В какое время происходит заселение?

 

6. БЕЗОПАСНОСТЬ

 

- Подвергает ли Solinas пользователей проверке?
- Что такое комиссионный сбор за услуги Solinas?